Q. 가상자산 입금 전 유의사항

• ■ Q. 가상자산 입금 전 유의사항

   

  • 2차 주소(데스티네이션 태그, 메모 등)가 필수인 경우 가상자산은 2차 주소를 미입력하거나 잘못 입력할 경우 입금 처리되지 않으므로 반드시 2차 주소까지 입력해 주세요.

  • 지갑 주소를 수기로 작성할 경우, 오타 등의 실수가 발생할 수 있으므로 수기 작성보다는 복사 버튼 클릭 후 붙여넣기하여 출금 신청해 주시기 바랍니다.

  • 가상자산은 입금 주소가 생성되어야 입금처리가 가능합니다. 

  - 특히 ERC20 계열 가상자산은 ETH 및 다른 ERC20 계열 지갑주소와 동일하나 입금하고자 하는 가상자산 지갑 주소가 생성되지 않을 경우 입금 처리가 되지 않으므로 주의 부탁드립니다.

  • 지원하지 않는 네트워크로 입금하는 경우 기술적으로 입금 처리가 불가능하오니 입금 전 반드시 빗썸에서 지원하는 네트워크를 확인하여 주시기 바랍니다.

   - 동일한 가상자산이더라도 거래소마다 지원하는 네트워크가 다를 수 있으므로 출금 거래소와 입금 거래소의 지원 네트워크가 동일한지 확인 필요

   ex) 저스트(JST) : 빗썸 지원 네트워크 - Tron(TRC20)

   바이낸스(Binance) 거래소 지원 네트워크 - Binance Smart Chain (BEP20), Tron (TRC20)

    → BEP20 계열의 저스트(JST)를 빗썸으로 입금할 경우 입금 불가

  • 본인이 아닌 타인 명의의 해외 거래소 또는 개인지갑에서의 가상자산 입금은 불가합니다.(100만원 이상) 입금을 하셨다면 자산반환 신청을 하시면 입금처로 반환해 드립니다. 

  • 입금한 가상자산이 입금신청대기인 경우 입금 신청에 필요한 증빙자료(송금내역, 송금 거래소 회원 정보 화면)를 제출해 주시기 바랍니다.