QR코드를 스캔하거나 원하시는 방법으로
빗썸App을 통해 고객확인을 진행해주세요.
■ Q. 빗썸 가상자산 이전(입/출금)이 지연되고 있어요.
가상자산 이전 거래 발생 시 거래 상대방과 요주의 인물 리스트 정보가 일치하는지 비교하는 요주의 인물 리스트 필터링(WLF) 절차를 운영하고 있습니다.
비교 결과 요주의 인물이 검출된 경우에는 심사로 인해 시간이 소요될 수 있으며, 심사가 완료된 후에 정상적으로 입출고 처리가 가능합니다.
안전한 거래 환경 조성을 위해 시행되는 심사이므로 불편하시겠지만 너그러운 양해를 부탁드립니다.
※ 요주의인물 리스트(WL, Watch List)란?
- 자금세탁행위등의 위험이 특별히 높다고 인정되거나 공중 등 협박목적 및 대량살상무기확산을 위한 자금조달행위와 관련된 자의 목록을 포함한 각 국가 정부, 사법기관, 국제기구 등에서 발표하는 요주의 인물에 대한 체계화된 정보
※ 요주의인물 리스트 필터링(WLF, Watch List Filtering)이란?
- 고객과 요주의 인물 리스트 및 부정적 언론보도 정보와의 비교를 통해 고객이 요주의 인물에 해당하는지 확인하는 절차
고객확인 심사가 반려되어
고객확인을 다시 진행하셔야 합니다.
반려 고객은 7일 이내 고객확인을 다시 진행하지 않을 경우, 고객님의 모든 계정이 차단될 수 있습니다.
반려 사유는 알림톡(SMS)을 확인하시거나, 고객센터(1661-5566)로 문의해 주세요.
QR코드를 스캔하거나 원하시는 방법으로
빗썸App을 통해 고객확인을 진행해주세요.
고객확인 미등록 계정은 출금 및
상품•서비스 이용이 불가 합니다.
고객확인 등록을 진행해 주세요.
계좌 연결을 하셔야
원화 마켓 및 상품•서비스
이용이 가능합니다.
계좌를 연결해 주세요.
BTC 오픈 시즌1은 종료되었습니다.
시즌2는 새로운 모습으로 찾아 뵙겠습니다.
감사합니다.