QR코드를 스캔하거나 원하시는 방법으로
빗썸App을 통해 고객확인을 진행해주세요.
■ Q. ARS 인증 전화가 오지 않습니다.
해외 거주 시 ARS 전화 수신이 원활하지 않을 수 있습니다. 해외 거주 회원의 경우, KB국민인증서 등 다른 인증 방법을 통해 인증하시기 바랍니다.
사용하시는 휴대폰기기의 차단 목록에 빗썸 대표번호 1661-5566이 등록되어 있는 경우 ARS 전화수신이 불가합니다.
아래의 경로를 참고하셔서 해제 후 재시도 바랍니다.
■ 안드로이드 차단 확인 및 해제
1) 문자메시지 접속 > 오른쪽 상단 (：) 클릭 > 설정 > 번호 및 메세지 차단 >수신 차단 or 차단 문구에서 당사 번호 및 빗썸 관련 문구 삭제
2) 전화 접속 > 더보기 ( ⁝ ) 클릭 > 설정 > 차단된 번호 > 차단 해제할 번호 옆의 지우기 X >차단 해제 클릭
■ 아이폰 차단 확인 및 해제
설정 접속 > 전화 > 전화 차단 및 발신자 확인 > 오른쪽 상단 편집 클릭 후 당사 번호 삭제
※ 후후, 후스콜등 스팸 차단 앱이 설치되어 있는 경우 삭제 후 시도 바랍니다.
※ 기기 사용 환경에 따라 차단 해제 경로가 상이할 수 있는 점 참고 바랍니다.
고객확인 심사가 반려되어
고객확인을 다시 진행하셔야 합니다.
반려 고객은 7일 이내 고객확인을 다시 진행하지 않을 경우, 고객님의 모든 계정이 차단될 수 있습니다.
반려 사유는 알림톡(SMS)을 확인하시거나, 고객센터(1661-5566)로 문의해 주세요.
QR코드를 스캔하거나 원하시는 방법으로
빗썸App을 통해 고객확인을 진행해주세요.
고객확인 미등록 계정은 출금 및
상품•서비스 이용이 불가 합니다.
고객확인 등록을 진행해 주세요.
계좌 연결을 하셔야
원화 마켓 및 상품•서비스
이용이 가능합니다.
계좌를 연결해 주세요.
BTC 오픈 시즌1은 종료되었습니다.
시즌2는 새로운 모습으로 찾아 뵙겠습니다.
감사합니다.