QR코드를 스캔하거나 원하시는 방법으로
빗썸App을 통해 고객확인을 진행해주세요.
■ Q. 휴면회원 해제를 어떻게 하나요?
로그인을 1년간 하지 않은 계정은 휴면상태로 전환됩니다.
아래의 두가지 방법으로 해제가 가능합니다.
■ 해제 방법
1. 로그인 후 휴대폰 SMS 인증
2. 비대면 신분증 제출 [비대면 신분증 제출하러 바로가기]
■ 필수 서류
1) 본인 얼굴과 신분증이 보이는 사진 + 본인 이름 (신분증 뒤 7자리는 가려주시기 바랍니다.) + 휴면 해제 요청 메모
2) 경로 : 고객지원 > 증빙센터 > 기타증빙 > 파일 첨부
연락처가 변경되어 휴면 해제가 불가능하시다면 증빙센터에서 <비대면 신분증을 제출> 하여 해제 가능합니다.
위의 방법으로도 휴면 해제가 어려우시다면 빗썸 고객센터(☎ 1661-5566)로 문의주시기 바랍니다.
고객확인 심사가 반려되어
고객확인을 다시 진행하셔야 합니다.
반려 고객은 7일 이내 고객확인을 다시 진행하지 않을 경우, 고객님의 모든 계정이 차단될 수 있습니다.
반려 사유는 알림톡(SMS)을 확인하시거나, 고객센터(1661-5566)로 문의해 주세요.
QR코드를 스캔하거나 원하시는 방법으로
빗썸App을 통해 고객확인을 진행해주세요.
고객확인 미등록 계정은 출금 및
상품•서비스 이용이 불가 합니다.
고객확인 등록을 진행해 주세요.
NH농협은행 계좌 연결을 하셔야
원화 마켓 및 상품•서비스
이용이 가능합니다.
계좌를 연결해 주세요.
BTC 오픈 시즌1은 종료되었습니다.
시즌2는 새로운 모습으로 찾아 뵙겠습니다.
감사합니다.