[FAQ] 구글 OTP를 삭제해서 로그인을 할 수 없어요.

  •  [FAQ] 구글 OTP를 삭제해서 로그인을 할 수 없어요. 

    OTP 등록을 초기화하셔야 합니다. 


    + OTP 초기화 전 준비사항 TIP 
     

    ①  신분증과 메모지 준비하기

      -  신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권)의 주민번호 뒷자리 
          7자리를 메모로 가려주세요. 

      -  메모지에 성명, 촬영일을 작성해주세요. 

      -  성명과 촬영일을 작성한 메모지를 신분증에 붙여주세요.  


    ②  신분증을 들고 본인 사진찍기

      -  신분증의 메모가 선명하게 보이도록 사진을 찍어주세요.

      -  얼굴과 메모지의 메모가 보이지 않으면 다시 사진을 찍어야 
         할 수도 있습니다. 


     


    ■ 초기화 방법

    - 고객지원 > 증빙센터 > 보안비밀번호 초기화 신청   

      [초기화 신청하러 바로가기]

     ※ 단, <증빙센터 초기화>는 PC에서만 가능하니 참고해주시기 바랍니다.


    - 빗썸 인증센터 APP 접속 > 보안비밀번호 초기화 신청

     ※ <빗썸 인증센터 APP>을 이용해주시면 메모지를 작성 없이 비대면 인증을 통해 편리하게 초기화 가능합니다. 

    <빗썸 인증센터 APP(Play store)> 다운 받으러 바로가기 

    <빗썸 인증센터 APP(App store)> 다운 받으러 바로가기

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