[FAQ] FDS심사로 출금이 차단되었어요.

  •  [FAQ] FDS심사로 출금이 차단되었어요.


    ※ FDS심사란?


    각종 금융사고를 예방을 위한 '이상금융거래 감지 시스템' 심사과정 입니다.

    수많은 데이터를 통해 금융사고를 예측하고 예방하는 데 사용됩니다. 



     FDS 심사로 출금이 차단된 경우  


    - 출금 신청한 암호화폐의 거래에 대한 심사 시간이 다소 소요될 수 있습니다.

    심사는 최대 72시간 내 완료되며 심사가 완료되면 문자메세지를 통해 안내해드릴 예정입니다.

    암호화폐 매수, 매도 거래 서비스는 정상 이용 가능합니다. 



     차단을 해제할 수 있는 방법 


    ​- 별도의 서류 제출은 불필요하며 심사가 완료될 때 까지 최대 72시간이 소요됩니다.

    - 사안에 따라 서류가 필요한 경우 담당부서에서 별도 연락을 드립니다. 



    안전한 거래 환경 조성을 위해 시행되는 심사이므로 불편하시겠지만 너그러운 양해를 부탁드립니다.


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