QR코드를 스캔하거나 원하시는 방법으로
빗썸App을 통해 고객확인을 진행해주세요.
■ Q. 보이스피싱 주의 안내
1. 이메일, SMS 등을 통해 피싱사이트로 유도하는 사례
이메일, 문자를 보내어 아이디, 비밀번호, 보안비밀번호, ARS인증 등을 진행하여 가상자산 출금을 유도하는 사례가 발생되고 있습니다.
피싱 앱 및 사이트 접속 시 고객님의 개인정보 탈취 뿐 아니라 가상자산 출금 피해까지 발생할 수 있으니 각별히 주의해주시기 바랍니다.
2. 빗썸 직원을 사칭하여 접근하는 사례
빗썸은 거래지원 신청 페이지(https://listing.bithumb.com)를 통해서만 거래지원을 접수받고 있으며, 별도의 SNS 채널이나 브로커를 통해 거래지원 신청을 받지 않습니다.
또한 기술적으로 당사의 메일 주소를 위조하여 상장 제의를 시도하는 경우가 있으니, 거래지원 신청 페이지로 문의하여 진위 여부를 반드시 확인하시기 바랍니다.
또한 빗썸은 상장을 대가로 하는 비용 또는 수수료를 일체 요구하지 않는 점 유의 부탁드립니다.
3. 금융기관/검찰 사칭하는 사례
고객님의 자산을 안전한 지갑주소로 이동해야 한다며 은행 및 검찰 등을 사칭해 보이스피싱범의 전자지갑으로 가상자산 출금을 유도하는 수법 등이 있습니다.
이런 유형의 사건에 연루될 경우 민, 형사상 책임이 발생하여 법적 처벌과 막심한 피해가 발생합니다.
범죄에 연루된 계정에 대한 범죄 사실이 적발될 경우 수사기관 및 금융기관의 요청이 접수될 경우에는 즉시 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
• 원화 및 가상자산 출금 정지
• 해당 계정의 일시적 혹은 영구적 이용 정지
• 금융감독당국과 수사기관에 수사의뢰
위 사례와 관련하여 유사한 피해를 입으신 경우 아래의 연락처로 즉시 연락을 주시기 바랍니다.
• 금융감독원 보이스피싱 지킴이 (☎1332)
• 경찰 민원포털 (☎112)
[빗썸 공지]
2023-07-28 / 업데이트 : 2024-07-23 [안내] 빗썸 사칭 주의 안내
2023-07-19 [안내] 빗썸 거래지원(상장) 사칭 주의 및 신청 방법 안내
2023-06-23 [안내] 전기통신금융사기 주의 안내(검찰청 사칭)
2023-06-16 [안내] 빗썸을 사칭한 사기행위 주의 안내
2024-06-07 [안내] 금융감독원 사칭 메일 유의 안내
2023-06-02 [안내] 전기통신금융사기 주의 안내(스미싱 유형)
2023-03-24 [안내] 전기통신금융사기 주의 안내(언론사 보도 보이스피싱 시나리오)
고객확인 심사가 반려되어
고객확인을 다시 진행하셔야 합니다.
반려 고객은 7일 이내 고객확인을 다시 진행하지 않을 경우, 고객님의 모든 계정이 차단될 수 있습니다.
반려 사유는 알림톡(SMS)을 확인하시거나, 고객센터(1661-5566)로 문의해 주세요.
QR코드를 스캔하거나 원하시는 방법으로
빗썸App을 통해 고객확인을 진행해주세요.
고객확인 미등록 계정은 출금 및
상품•서비스 이용이 불가 합니다.
고객확인 등록을 진행해 주세요.
NH농협은행 계좌 연결을 하셔야
원화 마켓 및 상품•서비스
이용이 가능합니다.
계좌를 연결해 주세요.
BTC 오픈 시즌1은 종료되었습니다.
시즌2는 새로운 모습으로 찾아 뵙겠습니다.
감사합니다.