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Q. 보안 비밀번호를 초기화하고 싶어요

  •  Q. 보안 비밀번호를 초기화하고 싶어요

     

    보안비밀번호가 기억나지 않으시거나보안비밀번호를 5회 이상 잘못 입력하신 경우에는 보안비밀번호를 초기화 해주셔야 합니다.

    제출하신 서류의 심사가 완료되면 임시 보안비밀번호를 고객님께 문자로 발송해 드립니다.

     

    [보안비밀번호 초기화 전 준비사항]

    • 신분증을 들고 있는 본인 사진

     - 본인 신분증과 함께 얼굴 사진을 촬영 해주세요.

     - 주민번호 뒷자리는 반드시 가려주세요.

     - 신분증에는 성함과 촬영 일자(서류 제출 일자)를 기재한 메모지를 부착해주세요.

       


     [모바일하단 메뉴 > 더보기 > 고객센터 > 증빙센터 > 보안비밀번호 초기화

       

      [보안비밀번호 초기화 신청 바로가기]

     

     [PC] 고객지원 > 증빙센터 > 보안비밀번호 초기화 신청  

       

      [보안비밀번호 초기화 신청 바로가기]

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반려 고객은 7일 이내 고객확인을 다시 진행하지 않을 경우, 고객님의 모든 계정이 차단될 수 있습니다.

반려 사유는 알림톡(SMS)을 확인하시거나, 고객센터(1661-5566)로 문의해 주세요.

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