고객의 소중한 개인 정보보호를 위해
빗썸이 노력합니다!

제1금융권 수준보안 솔루션

60억 보상한도종합 사이버보험

고객확인절차 강화

접속 정보확인 시스템

빗썸은 통합 보안 솔루션인 안랩 세이프 트랜잭션을 적용합니다.

빗썸은 국내 암호화폐 거래소 중 최초로 통합 보안 솔루션인 ‘안랩 세이프 트랜잭션’을 도입하고, 안드로이드 백신 앱인 ‘V3 모바일 플러스 2.0’을 구축했습니다. 이는 시중은행 등 제1금융권에 적용된 첨단 보안솔루션으로, 해킹 우려를 줄이고 거래소 서버 보안 수준을 한층 강화합니다. 더불어 망 분리 및 외부 해킹에 대한 침입 차단·방지 시스템을 갖추고 있으며, 국내 최고 보안회사의 보안 컨설팅을 실시하고 24시간 상시 모니터링 체계를 유지하고 있습니다.
빗썸은 고객의 안전한 거래를 위해 세계 최고 수준의 보안 시스템을 지향합니다.

보안 프로그램 설치
빗썸은 사이버 상의 위험과 개인 정보 관련 사고로부터
고객의 자산을 보장하기 위한 종합 사이버보험에 가입했습니다.
빗썸은 현대해상 ‘뉴 사이버 종합보험’과 흥국화재 ‘개인 정보 유출 배상책임보험’을 통해 각각 30억 원씩 총 60억 원 한도의 보상을 보장합니다. 업계 최대 규모의 보험계약 체결로 안전거래를 위한 강력한 법적 장치를 구축했으며, 다양한 사이버 위험과 개인 정보 유출 사고에 대비하고 있습니다.
빗썸은 고객 자산 보호를 위해 엄격한 규정을 적용해 운영합니다.

빗썸은 국제기준에 준하는 자금세탁방지(AML, Anti-Money Laundering) 정책을 도입해 투명한 거래 환경을 조성하고 있으며, KYC 인증(고객알기제도: Know Your Customer) 강화를 위해 회원가입 시 휴대전화 본인인증과 거주지 확인을 의무화했습니다. 한층 더 강화된 고객 확인 절차를 통해 자금세탁방지 요주의 국가(High-risk and other monitored jurisdictions) 이용자들의 유입을 차단함으로써 암호화폐가 테러나 범죄자금으로 쓰이는 것을 방지합니다.
또한, 보안 방어 시스템을 통해 위험이 감지된 ID를 사전에 차단하여 해킹과 불법거래 등 위험으로부터 고객의 자산을 보호합니다. 로그인 시 안내 메시지가 나타날 경우, 정확한 원인 파악을 위해 빗썸 상담센터로 연락하거나 고객센터에 방문하여 해제를 요청하시면 재로그인 관련 안내를 받으실 수 있습니다.

거주지 정보 등록
접속 차단 안내 메시지

자금세탁방지 요주의 국가

국제자금세탁방지기구(Financial Action Task Force on Money Laundering)에서 지정한 자금세탁방지 노력이 미흡한 국가

빗썸에서는 고객이 자신의 접속 정보를 직접 확인할 수 있습니다.

접속 정보는 마이페이지에서 확인 가능하며, 로그인 시 문자가 발송됩니다.
이상 접속 또는 이용 기록이 발견됐을 경우, 비밀번호를 즉시 변경해주세요. 접속 정보 확인하기

마이페이지 - 접속정보
로그인시 발송되는 문자

빗썸은 개인 정보보호 및 자산의 안전을 최우선으로 생각합니다.
앞으로도 안전한 거래 서비스 제공을 위해 꾸준히 노력하겠습니다.

감사합니다.

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