QR코드를 스캔하거나 원하시는 방법으로
빗썸App을 통해 고객확인을 진행해주세요.
■ Q. 보상 신청이 되지 않습니다.
보상 신청이 되지 않는 경우 아래의 사유를 확인해주세요.
- 빗썸에만 거래지원하고 있는 가상자산일 경우
- 심볼명은 같으나, 지원 네트워크가 상이한 경우
ex) 심볼명 : ETH, 지원 네트워크 : Ethereum - 타 거래소 지원, 최저가 보상 지원
심볼명 : ETH, 지원 네트워크 : Arbitrum One - 타 거래소 미지원으로 최저가 보상 지원 불가
- 타 거래소 대비 출금 수수료가 동일하거나 적은 경우
- 보상 신청 기한이 지난 경우 (서비스 점검 시간 포함)
- 보상 시점 당시 고객확인이 되어 있지 않은 경우
- 빗썸 회원 간 내부 출금으로 수수료가 부과되지 않은 경우
고객확인 심사가 반려되어
고객확인을 다시 진행하셔야 합니다.
반려 고객은 7일 이내 고객확인을 다시 진행하지 않을 경우, 고객님의 모든 계정이 차단될 수 있습니다.
반려 사유는 알림톡(SMS)을 확인하시거나, 고객센터(1661-5566)로 문의해 주세요.
QR코드를 스캔하거나 원하시는 방법으로
빗썸App을 통해 고객확인을 진행해주세요.
고객확인 미등록 계정은 출금 및
상품•서비스 이용이 불가 합니다.
고객확인 등록을 진행해 주세요.
NH농협은행 계좌 연결을 하셔야
원화 마켓 및 상품•서비스
이용이 가능합니다.
계좌를 연결해 주세요.
BTC 오픈 시즌1은 종료되었습니다.
시즌2는 새로운 모습으로 찾아 뵙겠습니다.
감사합니다.