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Q. 가상자산 입금 반영 가이드

• ■ Q. 가상자산 입금 반영 가이드

  
  

  [VASP 별 입금 안내]

                                                                                                                                                                   ※ 2024년 03월 13일 기준

   

  - 출처가 확인되지 않은 입금은 심사를 통해 자산으로 반영해 드립니다. 

  - 제출하신 자료 확인 후 입금 또는 반려 처리되며, 반려 시에는 입금 재신청 혹은 반환 신청이 가능합니다.

  - 입금 불가 건으로 확인되어 반환 신청하는 경우, 입금하신 수량에서 입금 및 출금 수수료를 차감하고 반환해드립니다. 자세한 내용은 자산 반환 신청 가이드를 참고해주세요.

  [Q. 입금 불가 가상자산 반환 신청 가이드]

  
  

  • 입출금 불가 거래소 (미신고 가상자산사업자)

  - 쿠코인(KuCoin), 멕스씨(MEXC), 페맥스(Phemex), 엑스티닷컴(XT.com), 비트루(Bitrue), 지비닷컴(ZB.com), 비트글로벌(Bitglobal), 코인더블유(CoinW), 코인엑스(CoinEX), 에이에이엑스(AAX), 주멕스(ZoomEX), 폴로닉스(Poloniex), 비트엑스(BTCEX), 비티씨씨(BTCC,구 BTC차이나), 디지파이넥스(DigiFinex), 파이넥스(Pionex), 애플비트(APPLE BIT), 블로핀(Blofin), 에이펙스프로(APEX Pro), 코인캐치(CoinCatch), 디오이엑스(DOEX), 윅스(WEEK), 비트마트(BitMart)

   

  • 입금 신청 필요 서류

     

  ① 송금 내역

  - 송금 거래소의 출금 내역 스크린샷을 제출하셔야 합니다

  - 송금하신 거래소의 출금 일시, 가상자산명, 수량, TXID 및 빗썸 지갑 주소가 모두 나오게 해 주세요.

    편집되지 않은 전체 화면을 첨부하시기 바랍니다.

   

  ② 송금 거래소의 회원 정보

  - 송금 거래소의 회원임을 증명할 수 있는 자료를 제출해주세요.

  - 송금 거래소의 본인 정보를 확인할 수 있는 마이페이지 혹은 회원 정보를 스크린샷을 제출하셔야 합니다.

  - 편집되지 않은 전체 화면은 첨부하시기 바랍니다. 

   

  • 입금 신청 방법 안내

  ① 모바일 : 입출금 > 내역 > 입금신청 대기 내역 클릭 > 입금신청 클릭

  ② PC : 지갑관리 > 거래내역 > 입출금 내역 > 입금신청 대기 내역 클릭 > 입금신청 클릭

  - 입금 신청을 누르시면 입금 내역이 노출되며, 입금 정보 확인 후 증빙서류(송금 거래소 본인정보, 지갑주소)를 제출해주시기 바랍니다.

  
  

  ※ 유의사항 

  - 트래블룰 솔루션 외 타인 입금으로 확인되는 경우 입금 불가하며, 송금한 거래소로 자산 반환을 해드립니다. (보낸 VASP로 반환이 불가한 경우, 반환 신청 가이드를 참고하여 주시기 바랍니다.) 

  - 영업일 기준 최대 7일 소요 될 수 있으며, 입금 완료 혹은 반려 처리되는 경우 카카오 알림톡이나 문자를 통해 안내해 드립니다. 

  - 오입금으로 인한 입금 반영 및 반환 처리는 게시판 문의를 통해 신청해주시기 바랍니다.