[FAQ] 암호화폐를 다른 지갑주소로 보냈어요.

  •  [FAQ] 암호화폐를 다른 지갑주소로 보냈어요.


    보내고자 하신 암호화폐를 다른 암호화폐의 지갑으로 오입금(BTC ⇔ BCH, BTG, BCD 등, ETH ⇔ ETC) 하셨나요?


     고객지원 > 1:1문의하기 > [입출금] BTC, BCH, LTC 지갑간 오입금 or [입출금] ETH, ETC 지갑간 오입금 통해 접수해주세요.  [입금 누락 확인요청 바로가기]

     암호화폐 종류, 수량, 지갑주소, TXID를 정확히 입력 해주셔야 확인 가능합니다. 


    - 지갑 간 오입금 처리는 매월 1일~매월 말 일까지 접수 시, 익월 일괄 입금처리가 됩니다.

    ※ 단, BTC 계열 암호화폐(BCH, BTG, BCD, BSV)를 BTC 지갑주소로 오입금한 경우 기술적인 문제로 입금이 불가합니다.

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