■ [FAQ] 전화번호(휴대폰 번호)가 바뀌어 정보를 수정하고 싶어요.
• 일반회원 : 로그인 > 계정관리 > 휴대폰 번호 변경에서 전화번호 변경이 가능합니다.
- PC버전만 가능합니다.
• 간편회원 : 간편가입 회원님들은 번호 변경이 불가능합니다.
신규 가입하시어 이용 부탁드립니다.
만약 이전 계정에 자산이 존재한다면 [준비사항]의 서류를 준비하시고, 당사 메일로 자산이동 신청을 하여주시기 바랍니다.
[준비사항]
1. 변경된 전화번호로 빗썸 신규 가입 (이전 가입 전화번호와 명의자가 일치 해야함)
2. 필수 서류
1) 본인 얼굴과 신분증이 보이는 사진 + 신청 날짜 메모 + 본인 이름 (신분증 뒤 7자리는 가려주시기 바랍니다.)
2) 자산이동 동의서 - 자필로 작성 후 촬영본 혹은 스캔본만 인정됩니다.
[메일 발송 방법]
제목 : 자산 이동 신청
내용 : 휴대폰번호 변경으로 인하여 자산 이동을 신청합니다.
- 이전 가입 전화번호 :
- 신규 가입 전화번호 :
- 이름 :
첨부파일 : 본인 얼굴과 신분증이 보이는 사진 + 신청 날짜 메모, 자산이동 동의서 필수 포함
※ 계정의 인증 레벨에 따라 추가 서류가 필요할 수 있습니다.
- 보내실 곳 : asset2@bithumbcorp.com (담당부서)
- 첨부파일 : 자산 이동 동의서.pdf
