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Q. 거래지원 종료된 가상자산을 타 거래소로 출금하고 싶어요

  •  Q. 거래지원 종료된 가상자산을 타 거래소로 출금하고 싶어요

     

    거래지원 종료된 가상자산을 출금 가능 기간 내 출금하지 못하신 경우 수수료 부과 후 고객님께 반환해드립니다.

    1:1 문의로 반환 신청을 접수해 주시기 바랍니다.

     

    • 접수절차

    [경로고객지원 > 1:1문의하기 > [입출금거래지원종료 자산 사후 출금

     

    1) 출금할 가상자산명가상자산 수량환불받을 지갑주소를 직접 기입하여 주시기 바랍니다.

    2) 접수 후 아래의 증빙자료를 제출하여 주시기 바랍니다.

     ① 출금할 거래소 지갑주소 화면 + 신분증 동시 촬영

     ② 출금할 거래소 본인식별정보 화면 + 신분증 동시 촬영

     - 제출경로 : 고객지원 > 증빙센터 > 기타증빙

     

    반환 수수료는 100,000KRW 이며보유 자산에서 차감되므로 접수 전 반드시 보유중인 원화 자산을 확인해 주시기 바랍니다.

    ※ 페맥스(Phemex), 멕스씨(MEXC), 쿠코인(KuCoin) 거래소는 내부 심사 정책에 따라 반환이 불가합니다. 

    거래지원 종료 가상자산 출금은 월 2회 처리됩니다.

     

     [거래지원종료 자산 출금 요청 바로가기]

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고객확인 심사가 반려되어
고객확인을 다시 진행하셔야 합니다.

반려 고객은 7일 이내 고객확인을 다시 진행하지 않을 경우, 고객님의 모든 계정이 차단될 수 있습니다.

반려 사유는 알림톡(SMS)을 확인하시거나, 고객센터(1661-5566)로 문의해 주세요.

QR코드를 스캔하거나 원하시는 방법으로
빗썸App을 통해 고객확인을 진행해주세요.

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BTC 오픈 시즌1은 종료되었습니다.

시즌2는 새로운 모습으로 찾아 뵙겠습니다.
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